Parlem de vòstre projècte.
Abans de començar, en plena migracion o per una question sus vòstra factura : l'equipa Webgune respond a cada messatge.
- Per corrièl
- support@webgune.cloud
- Per telefòn
- +33 (0)9 72 23 25 00
- Relambi de responsa
- En general dins un jorn obrièr.
Qué vos mena ?
Abans d'escriure
Qualques responsas rapidas sus la presa de contacte.
Dins quin relambi respondètz ?
En general dins un jorn obrièr. Los incidents senhalats pels clients passan en prioritat pels tiquets del tablèu de bòrd.
Soi ja client : formulari o tiquet ?
Per un incident o una question sus un servici, dobrissètz un tiquet dempuèi vòstre espaci (Supòrt) : arriba amb lo contèxte de vòstre compte e de vòstre projècte. Lo formulari conven per tot lo rèsta.
Ont trobar una responsa sulpic ?
La documentacion cobrís lo desplegament, los domenis, las basas de donadas e la facturacion. La pagina Estat indica en dirècte l'estat de la plataforma.
Qué venon las informacions que mandi ?
Servisson solament a vos respondre : vòstre messatge arriba dins la bóstia de l'equipa, es pas ni revendut ni utilizat per de prospeccion.