# Pagos y facturas

Source : https://webgune.cloud/es-es/docs/paiements-factures · Mis à jour le 2026-10-27

# Pagos y facturas

Todo lo relacionado con tus pagos: medios aceptados, facturas, recibos y gestión del mandato de domiciliación.

## Medios de pago

Los pagos son operados por **Mollie**, proveedor de pagos europeo certificado. Según tu país: tarjeta bancaria, transferencia SEPA, y los medios locales habituales. Tus datos de pago nunca transitan por nuestros servidores.

## Suscripciones y domiciliación automática

Al suscribir un plan, se crea un **mandato de domiciliación** tras el primer pago: los siguientes vencimientos se cobran automáticamente, sin ninguna acción de tu parte.

- El mandato es visible en **Facturación**, y **revocable en cualquier momento**. Los próximos vencimientos deberán entonces pagarse manualmente.
- Un pago fallido (tarjeta caducada…) se reintenta; se te avisa antes de cualquier consecuencia sobre tus servicios.

## Tus facturas

Cada pago genera una factura, listada en **Facturación → Historial**:

- **Recibo / factura en PDF** descargable e imprimible para tu contabilidad;
- datos de facturación (razón social, dirección, IVA) modificables en **Facturación → Datos**. Aparecen en las facturas siguientes.

Los [dominios](/docs/acheter-un-domaine) se facturan aparte, en el momento de la compra o la renovación, y aparecen en el mismo historial.

## Cancelación y reembolso

La cancelación de una suscripción tiene efecto **al final del período pagado**: conservas el servicio hasta el término, no se realiza ningún cobro posterior. Ver también [Suscripción de cuenta o por proyecto](/docs/abonnements-projets) para el alcance exacto de una cancelación.

> ¿Una pregunta sobre una factura? Abre un [ticket de soporte](/docs/tickets-support) de categoría **Facturación**. Es el canal más rápido.